Preguntas frecuentes

Nuestros materiales principales son latón macizo y acero inoxidable 304/316. También ofrecemos opciones de aleación de zinc y aluminio para líneas de productos específicas. Todos los materiales cumplen con las normas internacionales.

La mayoría de nuestros accesorios de ducha sin marco son compatibles con vidrio templado de 1/4" (6 mm) a 1/2" (12 mm). Cada página de producto lista el rango específico de grosor del vidrio.

Ofrecemos cromo pulido, negro mate, níquel cepillado, oro cepillado, latón satinado, metal pistón y bronce antiguo. El juego de color personalizado está disponible para pedidos OEM. Todos los acabados pasan las pruebas de corrosión por niebla salina de 48H+.

Sí. Proporcionamos cadenas de muestras de acabados y prototipos de productos para la verificación de calidad. Los costes de envío de las muestras corren por cuenta del comprador, los cuales se descontarán de su primer pedido al por mayor.

Sí, nos especializamos en la fabricación OEM/ODM. Podemos personalizar dimensiones de producto, acabados superficiales, grabado/celado de logotipos y diseño de embalaje según sus especificaciones.

Absolutamente. Nuestro equipo interno de I+D puede desarrollar nuevos moldes basados en sus planos CAD, archivos 3D o muestras físicas. El desarrollo típico de moldes tarda de 15 a 25 días laborables.

Comparta sus requisitos y planos → 2) Nuestro equipo crea el diseño CAD/3D para aprobación → 3) Producción del prototipo (7-15 días) → 4) Aprobación de la muestra → 5) Producción en masa → 6) Inspección de calidad → 7) Envío.

Sí. Proporcionamos embalaje personalizado con el logotipo de su marca, esquema de colores e información del producto. Se aplica una cantidad mínima de pedido dependiendo de la complejidad del embalaje.

Contamos con las certificaciones ISO 9001:2015 (Gestión de la Calidad), ISO 14001:2015 (Gestión Ambiental) e ISO 45001:2018 (Salud y Seguridad Laboral). Nuestros productos también poseen la certificación CE. Ver todas las certificaciones aquí.

Implementamos un sistema de inspección de calidad de tres etapas: inspección de materia prima entrante, inspección en proceso de producción e inspección del producto terminado antes del envío. Cada lote se somete a pruebas de pulverización salina, pruebas de ciclos y comprobaciones de precisión dimensional. La inspección de terceros (SGS, BV, TUV) está disponible bajo solicitud.

Nuestros bisagras de ducha se prueban con más de 50.000 ciclos de apertura/cierre. Los acabados superficiales se prueban con más de 48H de pulverización salina (ASTM B117). Las pruebas de carga se realizan a 1,5 veces la capacidad nominal. Los informes de pruebas están disponibles para su revisión.

Para pedidos al por mayor, utilizamos flete marítimo (FCL/LCL) a los principales puertos del mundo. Para muestras y pedidos pequeños, utilizamos expres aéreo (DHL, FedEx, UPS, TNT). También podemos organizar el servicio DDP (Entregado Derechos Pagados) a destinos selectos.

Sí. Las guías de instalación están disponibles en nuestra Recursos y guías página. Cada producto también viene con un manual de instalación impreso en el paquete. Podemos proporcionar diagramas de instalación CAD bajo solicitud.

Ofrecemos una garantía de 2 años contra defectos de fabricación en condiciones de uso normales. Las solicitudes de garantía se manejan caso por caso con evidencia fotográfica/vídeo. Las piezas de repuesto se envían con su próximo pedido o por separado para casos urgentes.

Exportamos a 136 países y regiones en todo el mundo. Los principales mercados incluyen América del Norte, Europa, Australia, Oriente Medio y el Sudeste Asiático. Contáctenos con su destino para la viabilidad y el costo del envío.

¡Aceptamos asociaciones a largo plazo! Comience contactándonos con el perfil de su empresa y su mercado objetivo. Después de un pedido de prueba inicial y verificación de calidad, podemos discutir acuerdos de distribución, disposiciones de territorio exclusivo y marcos de precios anuales.